เพื่อการใช้ลิฟต์ที่ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ควรสังเกตลักษณะเบื้องต้นของลิฟต์ ดังต่อไปนี้
จากสถิติของอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับลิฟต์และบันไดเลื่อนทั้งหมด เกิดจากการละเลยในการดูแลบำรุงรักษาอย่างถูกวิธี และการใช้อะไหล่ทดแทนที่ไม่มีคุณภาพ เนื่องจาก บริษัทผู้ผลิตได้ออกแบบลิฟต์และบันไดเลื่อนโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในการใช้งานเป็นหลัก ประกอบกับการตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดในระหว่างการติดตั้งก่อนที่จะส่งมอบเพื่อใช้งานดังนั้นจึงพบว่าเมื่อมีการใช้งานระยะแรก แทบจะไม่เกิดปัญหาใดๆ ทำให้เจ้าของอาคารบางรายลดความสำคัญในการบำรุงรักษา โดยการให้ผู้ที่ขาดความรู้อย่างแท้จริงเป็นผู้ดูแล แต่เมื่อผ่านการใช้งานไประยะหนึ่ง อุปกรณ์บางชิ้นส่วนที่ต้องได้รับการปรับแต่งกลับเสื่อมสภาพเร็วกว่ากำหนด โดยเฉพาะอุปกรณ์นิรภัยที่ขาดการดูแลอย่างถูกวิธี ทำให้เกิดอุบัติเหตุและการสูญเสีย และบ่อยครั้งอุบัติเหตุดังกล่าวเกิดกับเจ้าหน้าที่ ที่ขาดความชำนาญในระหว่างให้บริการ